Отвечаем на популярные вопросы. Остались сомнения — поможем лично.
Как контролировать, кто из дилеров получает доступ к моим товарам?
Вы самостоятельно добавляете дилеров и назначаете, какие данные они видят. Можно настраивать индивидуальные условия и ограничения.
Могу ли я подключить свою службу доставки?
Да. Платформа позволяет настраивать собственную логистику: регионы, сроки, тарифы. Также можно использовать сторонние ТК.
Поддерживаются ли агентские схемы расчётов?
Да. Можно задать агентские проценты для дилеров, а система автоматически рассчитает выплаты по каждому заказу.
Как устроен каталог товаров?
Вы можете загружать товары, настраивать фильтры, категории и скрывать или показывать позиции отдельным дилерам.
Как быстро я смогу начать работать?
Мы помогаем с первичной настройкой: загружаем каталог, добавляем дилеров и обучаем. Первые заказы вы сможете получать уже в первые дни.
Можно ли подключить 1С, CRM или Excel?
Да. Доступен API и поддержка импорта данных. Также можно генерировать ссылки на экспорт остатков и цен.
Что увидит дилер в своём личном кабинете?
Только ту информацию, к которой вы дали доступ: каталог, заказы, статусы, цены, логистику. Личный кабинет прост и понятен.
Могу ли я ограничить сотрудников в правах?
Да. Можно создавать сотрудников, назначать роли и права — например, только просмотр заказов или только редактирование каталога.
Что происходит с данными при отключении дилера?
После отключения у дилера полностью пропадает доступ. История заказов сохраняется только для поставщика.
Будут ли доработки под мои задачи?
Да. Мы активно развиваем платформу и учитываем обратную связь клиентов. Внедряем доработки, если они улучшают общий продукт.
Мы рядом на каждом этапе
Помогаем внедрить сервис, сопровождаем вас и ваших дилеров, а также регулярно улучшаем платформу вместе с вами.
